Verzendkosten en Retourzending

Verzendkosten

Verzendkosten binnen Nederland:

  • Bij besteding vanaf €50,- betaal je geen verzendkosten
  • Onder de  €50,-  betaal je €4,95

Verzendkosten buiten Nederland (euro 1-landen*):

  • Bij besteding vanaf  €100,- betaal je geen verzendkosten
  • Bij besteding onder de € 100,- betaal je:
    • Tot 2 kg en zonder track & trace €8,95
    • Tussen de 2 kg en de  5 kg betaal je €18,50

Met uitzondering van de verzending tot 2 kg buiten Nederland naar de euro 1 zone zijn alle verzendingen met track en trace.

*Euro 1- landen zijn:

België, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk, (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden.

Let op: Voor alle  landen die hierboven niet  staan graag contact opnemen via het contactformulier.

Retourzending en de kosten

Je kunt je product(en) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit kan alleen als product(en) in originele staat zijn en in de originele verpakking zit(ten).

Garantiezegel

Onze artikelen worden verpakt in een doorzichtige verpakking met een garantiezegel. Als deze zegel is verbroken of de doorzichtige verpakking is beschadigd vervalt ook het recht op retourzending en is de koop definitief.

Maatwerk
Op bestelling gemaakte artikelen kunnen helaas niet worden omgeruild. 

Hoe retourneer ik mijn product(en)?

Stap 1
Neem  binnen 14 dagen na ontvangst van je product(en) contact op met Petit Cato.

Stap 2
Stuur je product binnen 14 dagen retour.

Indien de consument gebruik maakt van zijn retourzendingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

Stap 3
Na ontvangst controleert Petit Cato de retourzending. Is die in orde en heb je al al betaald, dan betaalt Petit Cato het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen aan je terug. Heb je nog niet betaald, dan ontvang je een creditnota.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Agenda

© 2018 - 2020 petit-cato | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel